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北京金笛短信与北京中软好泰酒店的成功案例

内容主题 : 公司动态发布时间 : 2014-12-23

北京中软好泰酒店为了给房客提供更完美的服务,与金笛短信结合且进行需求二次开发,以达到服务无时不在,沟通随时可以的效果。

使用效益
1. 短信接收订房/订票
订房/订票公司、旅行社等通过将短信订房/订票格式印发在日常派发的订房/订票单上,客户即可依照进行短信订房/订票,不会增加订房/订票公司、旅行社的宣传成本。

2. 短信确认订房/订票
一方面确认订房/订票完成,另一方面此信息可以保留备查,以便客人随后可在自己手机上查询或在 需要时再电话联络,极大的提高客户满意度,有利于促进客户此后继续通过该公司订房/订票。

3. 短信咨询、投诉、建议互动

4. 业务推广

5. 客户管理
订房/订票公司、旅行社可以运用本平台向客户发送消费积分、节日祝福、生日祝贺等,实现低成本高效率的客户管理,加强客情沟通、提升客户满意度,提高营业收入。

上传的缩略图
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北京玉笛信息技术有限责任公司
地址:北京海淀区知春路23号量子银座903(863软件园)
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